Protección de datos y privacidad

Declaración de conformidad con la Ley Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).

Miniatura de Protección de datos y privacidad

De conformidad con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD), el Ayuntamiento de La Guardia de Jaén (en adelante: el «propietario», el «responsable» o el «Ayuntamiento») en la prestación del servicio del Portal Web en el dominio del que es titular y propietario: laguardiadejaen.com, de ahora en adelante el «portal web» o «sitio web», informa a aquellas personas o entidades que acceden, en la forma legal y establecida por las Condiciones de Uso, a los recursos públicos y publicados por el ayuntamiento en el sitio web, en adelante «usuario» o «visitante», acerca del uso del mismo en relación a la LOPD.

Muy importante:
Este documento es una de las tres partes que componen las Políticas de Uso del sitio web y sus servicios. El uso y acceso por parte del usuario a cualquier servicio del sitio web, implicará el conocimiento y aceptación plena, sin excepciones ni reservas, de las tres partes de dichas políticas en su conjunto:

Cláusula de Datos de Carácter Personal

En el caso de hacerlo, este sitio web o cualquiera de sus proyectos no recoge ni almacena datos personales privados o identificables del usuario o visitante sin su autorización expresa y sin avisarle previamente.
Este sitio web o cualquiera de sus proyectos, tampoco proporciona o distribuye ningún tipo de dato personal de usuario a terceros, salvo en los casos legalmente permitidos, y tampoco obtiene ningún tipo de beneficio derivado de prácticas publicitarias.

Acuerdo y conocimiento con el usuario

Usando este servicio, el usuario consiente y autoriza que:
Los «datos personales» que el usuario -registrado o no- proporcione en nuestro portal web y sus servicios podrán ser incorporados a uno o varios ficheros electrónicos, en la forma y condiciones en que dispone la ley, y que estarán debidamente inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) bajo la propiedad de:

  • Nombre o Razón Social: Exmo. Ayuntamiento de La Guardia de Jaén.
  • NIF/CIF: P2303800C
  • Dirección:
    Plaza San Pedro s/n
    23170 La Guardia de Jaén
    JAÉN
    España
  • Tlf: 953 327 100 / Fax: 953 327 101
  • Correo:
    ayuntamiento(arroba)laguardiadejaen(punto)com

y que pasará a estar gestionado por la Concejalía de Comunicación del Ayuntamiento («Responsable») y las personas concertadas para el tratamiento de dichos datos («Encargado del tratamiento»).

Actualmente no registramos ningún dato de usuario de carácter personal en el simple acceso al sitio web.

Datos enviados pero no registrados

No obstante, es posible que a través de algún servicio ofrecido desde el sitio (por ejemplo envío de correo electrónico), se puedan solicitar datos personales que serán tratados y registrados de acuerdo a la ley y por la concejalía o el área responsable, no por el servicio del sitio web ya que actúa solamente de pasarela.

Es imperativo recordar que dichos datos no serán registrados, o almacenados,, ni estarán relacionados con el sitio web y sus servicios sino directamente con el área anteriormente mencionada («responsable de los datos»).

Por ejemplo, en un servicio que ofrezca una concejalía al que se inscriba un usuario mediante envío de correo electrónico:
Los datos enviados no serán almacenados en ningún medio del ámbito del sitio web y sus servicios, sino en el ámbito del área responsable, como podría ser, por ejemplo, la concejalía de Servicios Sociales, de Deporte, etc; las cuales podrían ya disponer de sus propios ficheros registrados en la AEPD (ver ficheros inscritos).

Tratamiento de los datos

El Ayuntamiento, garantiza la salvaguarda, privacidad y tutela de los datos mediante los medios legalmente dispuestos, y la no cesión de los mismos a ninguna otra entidad o terceros salvo en los casos legalmente permitidos.

Informamos que dichos datos se usarán única y exclusivamente para el servicio ofrecido por el Ayuntamiento desde este sitio web y/o, en su caso si procede, con fines estadísticos para gestión y mejora del sitio. Dichos datos sólo se mantendrán el tiempo que sea necesario para el correcto funcionamiento del servicio y tal y como dispone la ley.

Derechos de acceso, modificación, cancelación

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, modificación, oposición o cancelación de dichos datos amparado en el ámbito jurídico de la LOPD, actualmente mediante contacto al responsable a través de los siguientes métodos:

Métodos de contacto

  • Mediante método presencial en el ayuntamiento (ver dirección) y dirigiéndose al área responsable, en este caso, el «Área de Comunicación», ayuntamiento de La Guardia, 1ª Planta Dcha:
    Dirección:
    Ayuntamiento de La Guardia de Jaén
    Plaza San Pedro s/n
    23170, La Guardia de Jaén, Jaén
  • Mediante correo electrónico a la dirección: staff@laguardiadejaen.com con el asunto: Solicitud de ejercicio de Derechos sobre Datos Personales de usuario del Portal Web: laguardiadejaen.com.
  • Mediante correo postal a la dirección del ayuntamiento anteriormente citada, adjuntar en el encabezado del escrito:
    A la atención del Área de Comunicación y con el asunto:
    Solicitud de ejercicio de Derechos sobre Datos Personales de usuario del Portal Web: laguardiadejaen.com.

Derecho de acceso y modificación

En el futuro y si así se disponen los servicios, el usuario también tendrá la posibilidad de acceder a la sección correspondiente donde podrá gestionar de forma segura sus datos registrados y la forma de acceso a los mismos por terceros (usuarios del sitio web) si procede.

Cualquiera que sea el método usado, el usuario ejercitará su derecho en los términos y condiciones que dicta la LOPD, información a la que le remitimos en la web de la AEPD: Agencia Española de Protección de Datos#Derechos de Usuario.

Documentación necesaria

En cualquier caso y como es lógico, el interesado deberá acompañar el motivo y los detalles de la solicitud además de:
Fotocopia del D.N.I. o documento equivalente que acredite legalmente la identidad del afectado y sea considerado válido en derecho. En el caso de una solicitud tramitada a través de un responsable legal, además del DNI del interesado, habrá de aportarse DNI y documento acreditativo auténtico de la representación del tercero.

Proceso

Una vez enviada la petición, el afectado debe recibir una contestación en 12 días hábiles y el modelo de solicitud pertinente si procede.

Tras este proceso y una vez recibida la solicitud por parte del responsable, ambas partes acordarán el método en que se desea recibir la información relacionada sin coste alguno para el interesado, siempre y cuándo no represente un esfuerzo desmedido para el responsable en relación a la ejecución del derecho.
El plazo máximo para resolver la ejecución del derecho sobre dicha información está estipulado en un mes, el interesado no podrá volver a ejercerlo en un máximo de doce meses.

Ficheros inscritos

También informamos que se puede acceder a los Ficheros Inscritos por el Ayuntamiento en la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de este enlace:
Ayuntamiento de La Guardia, ficheros inscritos en la Agencia.

¿Qué son los «Datos Personales»?

La ley establece el concepto (y sus derechos) de «Datos Personales» o de carácter personal como:

La información que, en su conjunto, unívocamente distingue a un individuo de otro. Incluye no solo a las llamadas “calidades generales” (como el nombre o el domicilio) sino, muy especialmente, a los datos sensibles (como el origen étnico o racial, la filiación religiosa o ideológica y las preferencias sexuales). Su difusión o manipulación no autorizada compromete el derecho fundamental a la autodeterminación informativa.

Registros («logs») de servidor

El sistema desde el que se ofrece el servicio del portal web recoge, como parte de su funcionamiento inherente, ciertos datos acerca de la sesión de acceso en el servidor.
Dichos datos, a excepción de la dirección IP (informe del 2003), no son considerados por la AEPD como «datos privados personales» siempre y cuando no formen un conjunto que pueda ser fácilmente identificativo de una persona física o jurídica.

Nota importante sobre IPs y la AEPD

Si bien la AEPD entiende la IP como dato personal, es necesario indicar que existen ciertas diferencias y lagunas en cuánto a lo que la AEPD entiende «como obtener su identidad civil (nombre dirección, número de teléfono, etc), por medios razonables,» ya que, tanto con IP fija como dinámica, es bastante poco razonable, poco probable y sí que un esfuerzo desmedido, que el proveedor de internet del usuario (ISP), proporcione al propietario de un sitio web dicha información sobre un acceso anónimo del usuario por el simple motivo de querer hacerlo; es decir, si no es por motivos prácticamente delictivos en cuyo caso la LOPD, igualmente, no es de aplicación.

Así, actualmente desde los servicios del sitio web, no almacenamos, ni hacemos seguimientos de ningún dato personal de usuario ni cualquier otro que lo pueda relacionar con su IP, y mucho menos con su identidad civil, éste es un ejemplo de dichos datos.

Garantía de privacidad

De cualquier forma, garantizamos que todos los datos que sean susceptibles de poderse recoger en el servidor (se recojan o no, ahora o en un futuro), se tratan en las mismas condiciones que si fueran datos personales identificables y de acuerdo las medidas que exige la ley.
Asimismo, se monitoriza estadísticamente el tráfico del servidor en bruto como datos aislados temporales, sólo y exclusivamente para mejora del servicio o para detectar prácticas o accesos no legales al mismo, y por lo tanto en ningún caso realizamos un seguimiento de usuarios.

Ejemplo de lo que registra el servidor como parte inevitable de su funcionamiento:
Agente de Usuario: CCBot/2.0
Documento solicitado: /web/el-portal/politicas-de-uso/proteccion-de-datos-y-privacidad/

Nota: Los datos de este «log» son totalmente virtuales, sólo los visualizas tú y en este mismo instante, y no pertenecen a ningún tipo de registro almacenado.

Cookies

El sistema o los sistemas y servicios proporcionados en este sitio web suelen establecer, principalmente, dos tipos de ficheros con información sobre tu sesión en el sitio. Uno temporal y, opcionalmente, otros físicos que se guardarán en tu equipo para servir de caché sobre tus accesos al servicio y mejorar por lo tanto tu acceso y rapidez a los servicios. Son las llamadas «cookies».

Ninguna cookie usada en nuestro servidor web contiene información de carácter personal sobre tu acceso ni se ceden a terceros. Sólo, como decíamos, se utilizan para mejorar tu uso del servicio.

Puedes establecer en tu navegador «no aceptar las cookies» de laguardiadejaen.com pero en el caso de tener que utilizar una cuenta de usuario registrado no podrás hacerlo.
Por ello, recomendamos que siempre aceptes las cookies que se establecen en este servidor, no establecemos ninguna cookie de terceros, estas últimas puedes denegarlas sin problema. Excepcionalmente, algunas secciones utilizan servicios de terceros mediante marcos web (iframes) o métodos similares como es el caso de nuestro calendario en Google o Widgets de Facebook. En dichos casos, las cookies se solicitan desde estos respectivos servicios y del usuario depende el aceptarlas o no cuando visualiza este sitio. Lo importante a destacar es que dichas cookies se gestionan entre el usuario y el servicio original no almacenando este sitio cookie alguna relacionada.

No obstante, si te sientes intimidado por este sistema, usas un equipo público o compartido (por ejemplo en un ciber) o simplemente no te gusta: puedes eliminarlas una vez cierres tu sesión (si las has iniciado) o cierres el navegador. Ésta última es la opción más cómoda, pero recuerda que cada vez que nos visites y necesites conectar al sistema deberás, por ejemplo, introducir tus datos de conexión.

Usuarios registrados

Contraseñas

Las contraseñas de los usuarios registrados son la única garantía de la identidad real de dichos usuarios y de sus gestiones en el portal web y sus servicios.
Se exige y se responsabiliza a todos los usuarios a seleccionar contraseñas sólidas y a no compartirlas nunca ya que pueden exponer a otros usuarios o al propio sistema del sitio web.
Nadie debe exponer públicamente la contraseña de otro usuario a sabiendas, de manera directa o indirecta.

Ni el Ayuntamiento ni los administradores del portal web o cualquier persona encargada del tratamiento de los datos, tienen en modo alguno capacidad de conocer dichas contraseñas, éstas se guardan cifradas y a salvo tal y como dispone la ley.
Por lo tanto, el usuario es el único que conoce dicha contraseña y será responsabilidad suya recordarla así como gestionar sus cambios o la generación de una nueva.

Documentos recomendados

También, queremos remitirte toda la información que creemos puede ser útil en este sentido y respecto a la seguridad.
Aquí te indicamos un enlace a un documento PDF de la AEPD sobre consideraciones básicas de seguridad que deberías tener en cuenta cuando navegas en Internet:
Recomendaciones, Canal de Documentación.